Analista de Suporte Técnico Jr

A Omie tem como propósito trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro. Por isso, buscamos por pessoas com mentalidade de crescimento, valorizando perfis que tenham capacidade de adaptação, senso colaborativo e sejam motivadas pela inovação e pelo aprendizado contínuo.

Faça parte da história de uma das empresas de tecnologia que mais cresce no país! 🚀

#VempraOmie

Oferecer suporte de nível 1 para o usuário;

• Esclarecer dúvidas e orientar na utilização de sistema;
• Realizar treinamentos técnicos ao time de UC;
• Interagir com áreas internas da Omie a fim de esclarecer dúvidas e orientar nossos clientes de uma maneira assertiva;
• Atuar de forma consultiva e proporcionar um atendimento humanizado para todos!

Formação/Experiência

• Graduação de ensino superior em cursos como Sistemas de Informação, Ciência da Computação, engenharia computacional, Análise e Desenvolvimento de Sistemas e áreas correlatas.

O que precisamos que conheça:

• Conhecimentos em ITIL, Cobit (desejável)
• Atendimento ao público

Benefício Flexível/VR

Auxílio Home office.

Plano de saúde.

Plano odontológico.

Seguro de vida.